Η εταιρεία «VOICY ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.», που εδρεύει στον Πειραιά Αττικής, στην οδό Φίλωνος 107-109, Τ.Κ.: 185 35 με Α.Φ.Μ.: 802200892, Δ.Ο.Υ.: Α’ ΠΕΙΡΑΙΑ, νόμιμα αδειοδοτημένη ως πάροχος τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών από την ΕΕΤΤ, με Α.Μ.: 23-097 (εφεξής «η Εταιρεία») έχει δημιουργήσει την ιστοσελίδα voicy.gr Μέσω της ιστοσελίδας, η εταιρεία προσφέρει πληροφορίες και υπηρεσίες στους επισκέπτες της. Οι επισκέπτες με την περιήγηση στην ιστοσελίδα αποδέχονται πως εφαρμόζονται οι όροι και προϋποθέσεις όπως αναλύονται παρακάτω.

Σε περίπτωση διαφωνίας με οποιονδήποτε όρο, οι επισκέπτες καλούνται να μην κάνουν χρήση της ιστοσελίδας. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους, χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση των χρηστών, γνωστοποιώντας ωστόσο την τροποποίηση τους, σε εύλογο χρονικό διάστημα. Οι επισκέπτες οφείλουν σε κάθε περιήγηση της ιστοσελίδας να ελέγχουν και να ενημερώνονται για τυχόν τροποποιήσεις. Στην περίπτωση που έχουν τροποποιηθεί οι παρόντες όροι και οι επισκέπτες συνεχίζουν την περιήγηση στην ιστοσελίδα τεκμαίρεται ότι αποδέχονται τις τροποποιήσεις αυτές. Η εταιρεία δύναται να ανακοινώνει ειδικότερους όρους σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχει. Σε περίπτωση διαφωνίας ή σύγκρουσης των ειδικότερων όρων με τους παρόντες όρους, υπερισχύουν οι ειδικοί όροι.

Οι όροι χρήσης καθώς και οι ειδικοί όροι χρήσης είναι πάντα διαθέσιμοι και προσβάσιμοι μέσω της ιστοσελίδας voicy.gr. Η εταιρεία θεωρεί πως οι επισκέπτες της ιστοσελίδας αλλά και χρήστες των υπηρεσιών έχουν λάβει γνώση των όρων και ρητά τους αποδέχονται. Οι χρήστες διατηρούν το δικαίωμα ανάκλησης της αποδοχής τους ανά πάσα στιγμή. Στην περίπτωση αυτή αυτόματα παύει και το δικαίωμα χρήσης των υπηρεσιών που παρέχει η εταιρεία.

Όλες οι υπηρεσίες που παρέχει η εταιρεία προορίζονται αποκλειστικά για ενήλικες και όσους διατηρούν το νόμιμο δικαίωμα δικαιοπραξίας. Σε περίπτωση εγγραφής και υπογραφής συμβάσεων από χρήστες που δεν έχουν το νόμιμο δικαίωμα δικαιοπραξίας, η εταιρεία δύναται να διακόψει κατά την κρίση της, τυχόν υπηρεσίες που ήδη προσφέρονται και να απορρίψει οποιοδήποτε αίτημα του χρήστη. Στις προ αναφερόμενες περιπτώσεις, η εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη.

Το περιεχόμενο που αναρτάται στην ιστοσελίδα voicy.gr και χρησιμοποιείται από τους επισκέπτες και χρήστες γίνεται σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους χωρίς τη δυνατότητα τροποποίησης ή αλλαγής αυτών. Η εταιρεία λειτουργώντας στα πλαίσια της καλής πίστης και κατά τα συναλλακτικά ήθη παρέχει με ασφαλή τρόπο το περιβάλλον voicy.gr καθώς και πληροφορίες που είναι ακριβείς, έγκυρες και αξιόπιστες. Οι χρήστες και επισκέπτες αποδέχονται πως η εταιρεία ενδέχεται να μην είναι σε θέση να ασκεί πλήρη έλεγχο στο περιεχόμενο και για τον λόγο αυτό δεν φέρει οποιαδήποτε εγγύηση ή δέσμευση. Δεν αναλαμβάνει ουδεμία ευθύνη ως προς το περιεχόμενο και οι χρήστες και επισκέπτες της σελίδας, οφείλουν να προβαίνουν σε ελέγχους του περιεχομένου και ευθύνονται για οποιαδήποτε κίνδυνο ή ζημία απορρέει ή προκύψει από το περιεχόμενο της ιστοσελίδας.

Η εταιρεία μέσω της ιστοσελίδας μπορεί να χρησιμοποιεί υπερσυνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες.  Οι χρήστες και επισκέπτες υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τους όρους των τρίτων ιστοσελίδων και απευθύνονται σε εκείνες για οποιοδήποτε αίτημά τους. Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και το περιεχόμενο τρίτων ιστοσελίδων είναι υπό την ευθύνη τρίτων και η εταιρεία δεν εγγυάται ούτε ευθύνεται για το περιεχόμενο, την ασφάλεια και την ευθύνη της εγκυρότητας του περιεχομένου.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Η εταιρεία μπορεί να διακόψει προσωρινά και να θέσει εκτός λειτουργίας τις υπηρεσίες της,  για να προβεί σε προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης και αναβάθμισης. Φροντίζει για την ορθή και ομαλή λειτουργία του δικτύου τους και λαμβάνει κάθε πρόσφορο μέτρο για να διασφαλίσει την ακεραιότητα και την ασφάλεια του δικτύου.

Η εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για την ποιότητα και την ασφάλεια της τηλεπικοινωνιακής κίνησης για την δρομολόγηση των εισερχομένων κλήσεων από το δημόσιο δίκτυο τηλεπικοινωνιών, προς το δίκτυο της εταιρείας. Ουδεμία ευθύνη φέρει και για τον τερματισμό των εξερχομένων κλήσεων προς το δίκτυο προορισμού στο μέτρο που η κλήση καταλήγει στο άλλο δίκτυο και η ποιότητα τόσο των εισερχομένων όσο και των εξερχομένων εξαρτάται αντικειμενικά για τεχνικούς λόγους άλλων δικτύων.

Ο χρήστης και συνδρομητής δύναται να υποβάλλει αιτιολογημένα οποιαδήποτε αναφορά και παράπονο προς την εταιρεία σχετικά με την παροχή υπηρεσιών από την εταιρεία. Η εταιρεία είναι υπεύθυνη να εξετάσει τη σχετική αναφορά και στην περίπτωση που προκύψει πλημμελής εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη σχετική σύμβαση, να προβεί σε αναλογική πίστωση/επιστροφή χρημάτων για το αναφερόμενο διάστημα.

Η εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για έμμεσες ή άμεσες ζημίες του συνδρομητή, για διαφυγόντα κέρδη ή έσοδα καθώς και για οποιαδήποτε άλλη ζημία τυχόν υποστεί.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΗ

Ο χρήστης/συνδρομητής είναι υπεύθυνος για την ορθή συμπλήρωση και την ακρίβεια των στοιχείων που συμπληρώνει τόσο σε ηλεκτρονικά όσο και σε έντυπα μέσα. Υποχρεούται εντός 5 ημερών να ενημερώσει εγγράφως για τυχόν μεταβολές των στοιχείων του, σε αντίθετη περίπτωση η εταιρεία δύναται να τερματίσει οριστικά ή προσωρινά τις υπηρεσίες που παρέχει στον συνδρομητή και επιφυλάσσεται για κάθε νόμιμο δικαίωμα της.

Ο χρήστης/συνδρομητής δηλώνει ρητώς ότι θα χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες σύμφωνα με το Νόμο, την καλή πίστη και τα συναλλακτικά και χρηστά ήθη και ότι γνωρίζει ότι ευθύνεται πλήρως για κάθε μη νόμιμη χρήση της. Η εταιρεία ενημερώνει με επιστολή τον συνδρομητή για οποιαδήποτε καταγγελία ή αίτημα τρίτου και ο συνδρομητής οφείλει να ανταποκριθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών. Η παράβαση του ανωτέρου όρου παρέχει στην εταιρεία το δικαίωμα άμεσης καταγγελίας της σύμβασης με υπαιτιότητα του συνδρομητή, με την επιφύλαξη παντός άλλου δικαιώματός της εκ του Νόμου.

Ο χρήστης/συνδρομητής οφείλει να ενημερώνετε σχετικά με τους ισχύοντες τιμοκαταλόγους, όρους και προϋποθέσεις. Δεν επιτρέπεται να μεταπωλεί, να εκμεταλλεύεται ή να κάνει χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίες που λαμβάνει από την εταιρεία, με τρόπο αντίθετο από αυτόν που προορίζεται καθώς και αντίθετο στα χρηστά ήθη, την καλή πίστη και την πολιτική ορθής χρήσης της Εταιρείας, εκτός κι αν η τελευταία έχει εγγράφως συναινέσει.

Ο χρήστης/συνδρομητής για την πρόσβαση σε υπηρεσίες που παρέχονται από την εταιρεία, λαμβάνει προσωποποιημένους κωδικούς οι οποίοι τον ταυτοποιούν μοναδικά. Οι κωδικοί αυτοί είναι αυστηρά προσωπικοί και δεν θα πρέπει να κοινοποιούνται σε τρίτους. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία τυχόν προκύψει από τη μη νόμιμη χρήση των κωδικών από τρίτους, λόγω διαρροής ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει την καταβολή αποζημίωσης από τον χρήστη ή συνδρομητή για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από την αυθαίρετη ή παράνομη χρήση.